La dirección regional del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural y el Servicio Nacional del Consumidor firmaron un convenio de colaboración para facilitar el acceso a trámites en línea y cursos sobre derechos del consumidor en las bibliotecas públicas de O’Higgins, para esto se utilizará el equipamiento tecnológico de BiblioRedes.

El 5 de septiembre, las direcciones regionales del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural (Serpat) de la Región de O’Higgins y del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) dieron un importante paso para fortalecer el acceso a los derechos del consumidor en la región.

A través de la firma de un convenio de colaboración, ambas instituciones se comprometieron a facilitar el acceso de la comunidad a los trámites en línea del Sernac y a cursos sobre derechos del consumidor, para lo cual se aprovechará la conectividad gratuita a Internet y los recursos tecnológicos disponibles en las bibliotecas públicas de la región gracias a la Red Digital de Espacios Patrimoniales BiblioRedes.

El convenio fue formalizado por la directora regional del Servicio Nacional del Patrimonio Cultural, Leslie Araya Miranda, y el director regional del Sernac, Ignacio Tello Cardone. “Este convenio representa una gran oportunidad para acercar a la comunidad a la protección de sus derechos como consumidores, aprovechando la infraestructura tecnológica y la presencia territorial de nuestras bibliotecas públicas”, afirmó Leslie Araya Miranda. Por su parte, Ignacio Tello Cardone subrayó la importancia de garantizar el acceso a la información y los trámites del Sernac en sectores donde la conectividad y la educación digital pueden ser limitadas.

Este acuerdo fortalece el papel de las bibliotecas públicas como centros de inclusión digital y de acceso a servicios esenciales para la comunidad. Con el apoyo de BiblioRedes, la Región de O’Higgins da un paso adelante en la democratización de la información y el ejercicio efectivo de sus derechos para todos sus habitantes.